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ショッピングガイド

ベビー服、子供服を取り扱う「村信」のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらでは、商品のご注文方法やお支払方法、送料についてご紹介いたします。
返品や交換の方法などにつきましても記載しておりますので、ご注文の際は必ずご覧ください。

ご注文について

オンラインでのご注文

  • 各情報をフォームに記入のうえ、購入ボタンを押してください。
  • ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないでください。
  • ご注文を頂戴しますと、当社より内容確認のメールをお送りいたします。
    万一3日以内にメールが届かないときは、何らかの不都合が考えられます。恐れ入りますがinfo@murashin.comまでご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お電話・FAXでのご注文

以下の電話番号にてご注文ください。Faxでもご注文いただけます。

Tel:0725-32-6205 Fax:0725-22-1291

お困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※注意事項

  • 営業時間は平日AM9:00〜PM6:00です。
  • 長期休暇は別途記載
  • 平日のPM6:00以降のお問い合わせにつきましては、返信にお時間をいただきます。
  • お問い合わせの内容などにより、返信が遅れる場合もございます。
    あらかじめご了承ください。

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お支払方法について

銀行振込(先払い)

以下の銀行へお支払いください。商品はご入金確認後の発送となります。

お支払方法 りそな銀行 船場(センバ)支店 当座 807194 村信株式会社
手数料 振込手数料はお客様ご負担になります。
お支払期限

ご注文日より7日以内に指定口座にお振り込みください。

ご注文日より7日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
ご注文日より7日以内にお振り込みがなく、ご連絡もない場合は代金引換にて発送とさせていただきます。
(代金引換での発送の場合、別途代金引換手数料315円(1万円まで)もしくは420円(1万円以上3万円まで)が、かかりますのでご了承ください)

備考 振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は、事前にご連絡ください。

代金引換

「ヤマトコレクトサービス」は、お支払いと同時に商品が受け取れるので安心です。
お支払いは現金のみとなります。

お支払方法 セールスドライバーに商品と引き換えで代金をお支払いください。
購入代金が5,000(税込5,250)円で代引き手数料無料
代引き手数料 クロネコヤマト宅急便
0〜5,250円まで・・・315円

NICOS支払上手のシステムを利用しています。

「クレジットカード」 手続き簡単で、すぐにご購入ができます。
VISAカード、MasterCard、NicoSカードがご利用になれます。
「コンビニエンスストア」

コンビニでのお支払いの場合は、ニコスから「払込伝票番号」のお知らせがメールで届きます。コンビニでのお支払いの際に「インターネットのお支払い」と伝えていただき、「払込伝票番号」を知らせていただくか、事前にご自分でプリントアウトした「払込依頼書」を渡しください。

以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

ローソン セブンイレブン デイリーヤマザキ ミニストップ ファミリーマート セイコーマート サークルK サンクスがご利用になれます。

※当社では、「成りすまし」詐欺防止のためご本人様確認を徹底しております。

つきましては、「クレジットカード(電子決済)」で高額のお買い物をされたお客様、カード登録住所と配送先が違うお客様には、 Faxによる公的証明書(免許証、国民健康保険証など)のご提示をお願いする場合がございます。 その際にはお手数をおかけいたしますがご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

送信先Fax番号:0725-22-1291

業界のクリーン化のため、当社はご本人様確認を今後も促進しておこないます。
どうかご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

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送料・商品の発送について

送料について

  • 送料は一律600(税込630)円(北海道・沖縄を除く)です。
  • 北海道・沖縄は1,000円(税込1,050円)です。
  • 離島の場合、別途送料がかかる地域もございますのでお問い合わせください。
  • 7,000(税込7,350)円以上で送料無料

配送業者は基本はクロネコヤマト宅急便になります。
別途、佐川急便などを利用することがあります。

商品発送

少しでも早くお客様のお手元に届きますよう、即日発送を心がけております。
ご入金確認日の当日もしくは翌日の発送となります。発送後2〜3日でお手元にお届けいたします。

在庫などの状況により発送が遅れることもございますのでご了承ください。
発送業者はクロネコヤマト運輸になります。

発送いたしましたお荷物の配達状況を以下のページよりご確認していただけます。

クロネコヤマト運輸(http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init)

配達日・配達時間指定

希望のお届けの時間帯があればお選びいただけます。

希望なし 午前中 午後12時〜14時 午後14時〜16時 午後16時〜18時 午後18時〜20時 午後20時〜21時

天候、交通事情などにより指定時間にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
一部地域では時間指定できない地域もございますのでご了承ください。
各地域にて時間の締め切り、取扱可能範囲地域などが異なりますのでご了承ください。

商品の梱包について

商品発送時におこる破損、汚損のない様に梱包してお手元にお届けいたします。

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キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される場合は、早急にご連絡をお願いいたします。
(連絡先 Tel:0725-32-6205)

ご注文商品出荷後のキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。

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返品・交換について

商品お届けの際に「初期不良品」「注文以外の商品」などがございましたら、
商品到着後1週間以内なら交換もしくは返品させていただきますので、まずはこちらにご連絡ください。

E-mail:info@murashin.com
Tel:0725-32-6205

(この場合の当店への返送料、お客様への再送料はこちらが負担いたします。)

お客様のご都合(サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど)での
返品・交換の場合の送料と振込手数料はお客様のご負担となります。

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  1. 一度ご使用になられた商品
  2. 商品の付属のタグなどを取られた商品
  3. お客様が汚損、破損された商品
  4. 商品到着より1週間以上経過した場合
  5. お届け後、洗濯、クリーニング、お直しなどされた商品
  6. SALEなどの特別価格の商品
  7. 事前に返品・交換のご連絡がない場合

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特定商取引法に関する法律に基づく表示

 
販売業者 村信株式会社
販売商品 衣料品
運営統括責任者 見上 俊紀
所在地・連絡先 〒595-0015
大阪府泉大津市二田町3−5−35
Tel:0725−32−6205 Fax:0725−22−1291 
E-mail:info@murashin.com
商品代金以外の必要料金 【各決済手数料】銀行振込手数料・代金引換手数料
【消費税】価格に5%の消費税が含まれております。
引渡時期 ご入金確認後、当日もしくは翌日の発送を心がけております(在庫状況により遅れる場合もございます)。
発送後2〜3日でお手元にお届けいたします。
お支払方法 代金引換、、銀行振込(先払い)、NICOS支払上手(クレジットカード・コンビニ)
お支払期限 銀行振込の場合はご注文日より7日以内にお振り込みください。 
ご注文日より7日以内にお振り込みがなくご連絡もない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品期限

「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は商品到着より7日以内でしたら返品・交換させていただきます。なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • 一度ご使用になられた商品 ・商品の付属のタグなどを取られた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 商品到着より1週間以上経過した場合
  • お届け後、洗濯、クリーニング、お直しなどされた商品
  • SALEなどの特別価格の商品 ・事前に返品、交換のご連絡がない場合
返品送料
  • 「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、当社が送料をご負担いたします。
  • お客様のご都合(サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど)での返品・交換にかかる送料と振込手数料は、お客様のご負担となります。

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